Há poucos anos, vender um produto ou serviço significava ter uma loja física, atender clientes pessoalmente e, em muitos casos, depender de indicações boca a boca para crescer. Hoje, a realidade é completamente diferente. Com a digitalização das vendas, qualquer pessoa pode alcançar milhões de consumidores pelo celular, sem precisar sair de casa. O e-commerce […]
Ser nutricionista é muito mais do que ensinar sobre alimentação saudável. A nutrição, para mim, é uma forma de nos conectarmos com a nossa essência e com as escolhas que fazemos todos os dias. Aprendi, ao longo da minha trajetória, que a maior lição que a nutrição nos oferece é a importância de sermos responsáveis […]
Você já percebeu como ir ao supermercado tem se tornado uma experiência quase frustrante? Antes, aquela compra semanal que cabia no orçamento agora exige um jogo de cintura impressionante. O que antes era básico, hoje virou item de luxo. E a gente se pergunta: aonde isso vai parar? A verdade é que a economia muda, […]
A tecnologia trouxe velocidade e eficiência para o atendimento, mas também eliminou parte do calor humano que faz toda a diferença na experiência do cliente. Interações frias e impessoais fazem com que as pessoas se sintam apenas mais um número, e isso pode afastá-las da sua marca. No setor de restaurantes, entendemos bem esse impacto. […]
Saúde mental nas empresas: o equilíbrio entre bem-estar e performance.